Um escritório de qualidade em uma organização de saúde tem diversos papeis relacionados à gestão e a prática assistencial segura.
Toda organização que busca a melhoria contínua, segurança e que estabelece a qualidade como uma das premissas para suas entregas, deve estabelecer uma estrutura de qualidade para atender tais requisitos.
O IBGH é uma organização que está em constante aprimoramento dos seus processos internos, sempre focado em entregar qualidade e segurança em seus projetos, distribuídos em diversos estados Brasileiros.
Neste intuito, essa proposta é a entrega de pílulas quinzenais com dicas para alinhamento dos processos de qualidade, que acontecem na estrutura organizacional.
Uma das primeiras coisas a se pensar é na estruturação da equipe de qualidade. A definição da equipe e do escritório da qualidade deve considerar o perfil dos profissionais que farão parte do time, que são:
- Pensamento sistêmico e visão integrada da organização.
- Perfil analítico.
- Organizado.
- Líder e agregador.
- Educador dentro dos ambientes da organização.
Estruturar a equipe da qualidade considerando esses importantes atributos, pode agregar valor aos resultados que serão alcançados! Pense nisso!