O Instituto Brasileiro de Gestão Hospitalar (IBGH) visitou o Hospital Estadual Alberto Rassi (HGG) para conhecer os detalhes dos processos de certificação e acreditação que o hospital estadual possui.
A certificação é concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA), uma entidade não governamental reconhecida pela ISQua (International Society for Quality in Health Care). Ela certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente.
A certificação e a acreditação visam aprimorar os serviços de saúde e melhorar a qualidade da assistência no País. Esse é um processo constante de avaliação e exige que as unidades mantenham o grau de excelência após a certificação.
Busca pela certificação
Para a coordenadora técnica das equipes de enfermagem e multidisciplinar do IBGH, Michele Cristina Jaime, o objetivo da iniciativa foi mostrar que o trabalho nas unidades do IBGH não está isolado. Os líderes de setores das unidades geridas pelo Instituto conheceram o processo de implantação de certificação ONA 1. Também conheceram o processo de transição para o ONA 2 e 3 no HGG.
Toda unidade que busca a certificação e a acreditação tem que seguir os mesmos procedimentos. As rotinas e processos de organização de protocolos e de legislação devem ser seguidos por todos. “Isto é feito em nível internacional, garantindo a acreditação e o que ela traz. A qualidade no atendimento, a segurança do paciente e o respaldo e amparo legal dos profissionais”, explica.
As visitas foram realizadas nos dias 2 e 3 de agosto e serviram para conhecer melhor algumas áreas do HGG. Farmácia, Centro Cirúrgico, Comissão de Controle de Infecções Hospitalares (CCIH) e Escritório de Qualidade fizeram parte da visita.
Acreditações no IBGH
A primeira unidade gerida pelo IBGH a receber esta acreditação foi o Hospital Estadual Ernestina Lopes Jaime (HEELJ). A unidade fica no município de Pirenópolis e recebeu o nível ONA 1.
O IBGH também é responsável, em Goiás, pela gestão do Hospital de Urgências da Região Sudoeste Dr. Albanir Faleiros Machado (HURSO), em Santa Helena, e do Hospital Estadual de Jaraguá Dr. Sandino de Amorim (HEJA).
O trabalho no HGG contou com representantes de todas essas unidades. A meta é que todas as unidades recebam a acreditação internacional.